Evosoft, geliştirdiği bulut teknolojisi ile müşterilerinin kazancını katlıyor
Firmaların yazılım konusunda faaliyetlerine destek olmak için 2004 senesinde yazılım geliştirme üzerine kurulan Evosoft Yazılım Bilişim İletişim Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti., Osmangazi Üniversitesi’ndeki Teknopark bünyesine dahil olduğu 2012 senesinde beri yazılımdaki Ar-Ge faaliyetlerinin tamamını Teknopark içerisinde gerçekleştiriyor.
Evosoft tarafından geliştirilen ürünler hakkında bilgi veren Genel Müdür Ozan Aycan şu detayları aktardı: “Şu anda Evo Bulut isimli bir yazılım geliştiriyoruz, tamamen bulut tabanlı. Firmaların tüm iş süreçlerini, müşteri ilişkisinden stok yönetimine, finanstan muhasebeye kadar ki tüm süreçlerini bulutta; telefon, tablet, bilgisayar gibi araçlar ile internetin olduğu her noktadan erişmelerini sağlıyoruz. Bunun yanında avukatlar için geliştirdiğimiz avukat bulut ürünümüz, doktorlar için sağlık bulut, eğitim kuruluşları için eğitim bulut ve özel CRM uygulamalarımız var. Tüm firmaların müşterilerini daha iyi tanıyarak müşterileri ile olan ilişkilerini tek noktada toplamayı hedefliyoruz. E-dönüşüm ürünümüz ile de müşterilere dijital dönüşümde yol arkadaşı olmayı amaçlıyoruz. Bizim e-fatura, e-arşiv, e-defter, e-mutabakat, e-satın alma gibi modüllerimiz ile KOBİ’lerin dijital dönüşümdeki yol arkadaşı olmayı istiyoruz. Bu konuda Organize Sanayi’de çalıştığımız firmalar bulunuyor.”
Firma bünyesinde çağrı merkezi birimlerinin bulunduğu ve mesai saatleri içerisinde müşterilerine birebir canlı destek sağladıklarını belirten Aycan, “Müşterilerimize çağrı merkezi birimimiz ile ihtiyaç anlarında canlı destek sağlıyoruz. Bunu tüm Türkiye’ye yaymış bulunuyoruz, pek çok ilde müşterilerimiz var. Bu nedenle onlara sürekli destek oluyor, uzaktan bağlantı ve eğitimler ile sürekli yazılım eğitimi de alabiliyorlar.” dedi.
“En büyük hedefimiz yurt dışına açılmak.” diyen Aycan, geliştirdikleri bulut ürünleri ile yurt dışına olmayı hedeflediklerini, bazı yurtdışı temsilciliklerinin kendi ürünlerini kullanarak Türkiye’deki firmalarını kontrol ettiklerini de ekledi.
Teknoloji ve yazılım sektörünü değerlendiren Aycan, bulut sisteminin yeni bir teknoloji olduğunu, müşterilere ulaşmada zorluk yaşadıklarını, özelikle sanayiciler ile ortak işler yürütmede zorlandıklarını düzenlenebilecek etkinlikler, eğitimler ile sanayicilere ulaşmak istediklerini, onların işlerine odaklanıp işlerini daha fazla büyütmelerinde destek olabileceklerini belirtti.