No Result
View All Result
Esohaber-Eskişehir Haber
  • Anasayfa
  • ESO’DAN HABERLER
    • Ülke Raporları
    • Eso Raporları
  • Üye Haberleri
    • Şirket Haberleri
    • Üye Tanıtımı
  • Türkiye
  • Dünya
  • Finans
  • Diğer
    • Ekonomi
    • Gündem
    • Teknoloji
    • Ticaret
  • ESO TV
  • Endüstri Radyo
  • ESO Yeşil Blog
  • Anasayfa
  • ESO’DAN HABERLER
    • Ülke Raporları
    • Eso Raporları
  • Üye Haberleri
    • Şirket Haberleri
    • Üye Tanıtımı
  • Türkiye
  • Dünya
  • Finans
  • Diğer
    • Ekonomi
    • Gündem
    • Teknoloji
    • Ticaret
  • ESO TV
  • Endüstri Radyo
  • ESO Yeşil Blog
No Result
View All Result
Esohaber-Eskişehir Haber
No Result
View All Result
Home Üye Haberleri

Müşteri memnuniyeti ödüllü firma; Honda Plaza Ufuk Otomotiv

Yurdagül Orman Yurdagül Orman
13 Nisan 2019
in Üye Haberleri, Üye Tanıtımı
0
24
SHARES
380
VIEWS
Facebook'ta PaylaşTwitter'da Paylaş

Müşteri memnuniyeti ödüllü firma; Honda Plaza Ufuk Otomotiv

Honda marka araçların sıfır kilometre otomobillerin satışını gerçekleştiren Honda Plaza Ufuk Otomotiv A.Ş., 1998 senesinden beri faaliyet gösteriyor. Ufuk Otomotiv’in müşterilerine verdikleri hizmetlerden bahseden Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Murat Ercan, “Satışını yapmış olduğumuz araçlara servis hizmeti de veriyoruz. Aynı zamanda elementer grubu kasko, trafik sigortası şeklinde poliçelerini müşterilere sunuyoruz. Yine Honda araçlarının ihtiyaçları doğrultusunda yedek parça satış işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Servis ayağında satışını yaptığımız tüm Honda araçlarına periyodik bakım, hasar onarım işlemleri gibi detaylı data güncellemeleri ve bunun otomobil ile ilgili satış sonrası karşımıza çıkabilecek her türlü durumu çözmeye elverişli, alt yapısını hazırladığımız servis birimimizde bu hizmetleri veriyoruz. Bununla birlikte yol yardımı hizmetlerini de sunuyoruz.” dedi.

Müşteri sipariş ilişkisinden de bahseden Ercan, “Biz araçları Honda Türkiye firmasından almak sureti ile showroom bölümümüzde sergiliyoruz. Sipariş doğrultusunda araçlarımızı temin ediyor ve tüketicilere satışını gerçekleştiriyoruz.” diye konuştu.

Otomotiv sektörünün, gelişmiş ülkelerde gözbebeği olarak nitelendirildiğini belirten Ercan, “Otomobil sektörü büyük bir sektör, hem sanayi hem ulaştırma hem bayilerde satışı uygulayan geniş bir yelpazede sunulan bir sektör. Özellikle gelişmiş ülkelerde gözbebeği sanayi olarak adlandırılır. Bir de Honda gibi bir marka ile çalışmanın sektörde bazı artıları oluyor. Pazar ihtiyaçlarına yönelik doğru hamleler yaparak uygun araçları Türkiye’deki pazara sunulması bizim için artı özelliklerdendir diyebilirim.” dedi.

Araç kullanıcılarına tavsiye

Sektörün genel zorluklarını değerlendiren ve firmaları için hedeflerinden bahseden Ercan, “Otomobil servis ayağında ara eleman sorunu yaşanmakta, bu sorun ile başa çıkma amacı ile mesleki okulların açılması yönünde yetkililere taleplerimiz oldu ve sonuçlarını bekliyoruz. Otomobil sektörü geniş bir yelpaze olduğu için rakipleriniz de çok fazla oluyor. Ancak biz müşteri memnuniyetinde hassas bir firmayız. Bununla ilgi Honda Türkiye’nin derecelendirme ve anket hizmetlerinde aldığımız başarılı sonuçlar ile rakiplerimizden bir üst sırada olduğumuzu görüyoruz. Öyle ki yapılan anketlerde müşteri memnuniyeti konusunda Türkiye genelinde birincilik ödülünü aldık bu sene. Ben otomobil sektörünün Türkiye’de gelişerek devam edeceğini düşünüyorum. Daha sonraki süreçlerde de Avrupa’nın en büyük pazarı haline geleceğine inanıyorum.” diye konuştu.

Ayrıca müşteri ve araç kullanıcılarına tavsiyelerde bulunan Ercan, “Yollarda yapılan kazaları azaltmak için kullanıcılara araçlarına düzenli bakımlarını, lastik ve fren kontrollerini zamanında yaptırmalarını tavsiye ediyorum.” şeklinde açıkladı.

(İHA)

Görüntülenme : 1.491
Tags: AraçEkonomiESOHaberhondaSanayisatışTicaretUfuk Otomotiv
Önceki Haber

KOBİ Değer Kredisi-2’nin detayları

Sonraki Haber

BDDK: Bankacılık sektörü takipteki kredilerin oranı Ocak’ta yüzde 4.03

Yurdagül Orman

Yurdagül Orman

Sonraki Haber
BDDK: Bankacılık sektörü takipteki kredilerin oranı Ocak’ta yüzde 4.03

BDDK: Bankacılık sektörü takipteki kredilerin oranı Ocak'ta yüzde 4.03

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Önerilenler

“SANAYİCİLER ELİNİ TAŞIN ALTINA FAZLASIYLA KOYUYOR”

“SANAYİCİLER ELİNİ TAŞIN ALTINA FAZLASIYLA KOYUYOR”

1 gün önce
SANAYİ-MESLEK LİSESİ İŞ BİRLİĞİ OLUŞTURULDU: YENİ GENÇ GİRİŞİMCİLER YETİŞİYOR

SANAYİ-MESLEK LİSESİ İŞ BİRLİĞİ OLUŞTURULDU: YENİ GENÇ GİRİŞİMCİLER YETİŞİYOR

1 gün önce

En Çok Okunanlar

İNÖNÜ İLÇESİ HÜNERLİ EV KADINLARI KADIN GİRİŞİMİ İŞLETME VE ÜRETİM KOOPERATİFİ

İNÖNÜ İLÇESİ HÜNERLİ EV KADINLARI KADIN GİRİŞİMİ İŞLETME VE ÜRETİM KOOPERATİFİ

3 ay önce
Esalba ve Doğaplast’a Kurumsal Karbon Ayakizi Raporu Teslim Edildi

Esalba ve Doğaplast’a Kurumsal Karbon Ayakizi Raporu Teslim Edildi

5 gün önce

Popüler

İNÖNÜ İLÇESİ HÜNERLİ EV KADINLARI KADIN GİRİŞİMİ İŞLETME VE ÜRETİM KOOPERATİFİ

İNÖNÜ İLÇESİ HÜNERLİ EV KADINLARI KADIN GİRİŞİMİ İŞLETME VE ÜRETİM KOOPERATİFİ

3 ay önce
MAHMUDİYE KADIN DAYANIŞMA KOOPERATİFİ

MAHMUDİYE KADIN DAYANIŞMA KOOPERATİFİ

3 ay önce

Eseren Group’un üçüncü fabrikasıda devrede

5 sene önce
Konveyör A.Ş: İki haneli büyümeyi hedefliyor

Konveyör A.Ş: İki haneli büyümeyi hedefliyor

5 sene önce
TOBB ESKİŞEHİR GENÇ GİRİŞİMCİLER KURULU YENİ BAŞKANINI SEÇTİ

TOBB ESKİŞEHİR GENÇ GİRİŞİMCİLER KURULU

3 hafta önce

Esohaber.com; Güncel, Politika, İş Dünyası, Kültür ve Sanat, Dış Haberler ve diğer tüm kategorilerde güncel haber sunmak ve internet kullanıcısının habere ulaşmasını kolaylaştırmak için oluşturulmuş geniş kapsamlı bir haber portalıdır.

Copyright © 2018, ESOHABER - Eskişehir Sanayi Odası

No Result
View All Result
  • Anasayfa
  • ESO’DAN HABERLER
    • Ülke Raporları
    • Eso Raporları
  • Üye Haberleri
    • Şirket Haberleri
    • Üye Tanıtımı
  • Türkiye
  • Dünya
  • Finans
  • Diğer
    • Ekonomi
    • Gündem
    • Teknoloji
    • Ticaret
  • ESO TV
  • Endüstri Radyo
  • ESO Yeşil Blog

Copyright © 2018, ESOHABER - Eskişehir Sanayi Odası